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C. DECLARACIÓN DE
PRIVACIDAD Y COOKIES
Sabemos que el hecho de compartir su información personal con nosotros es un acto de confianza. Esto es algo que nos tomamos muy en serio y nuestro compromiso es garantizar el respeto de su privacidad cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Lea esta Declaración detenidamente para conocer nuestras prácticas de privacidad.
Nuestro
servicio online permite a los usuarios (“usted”, “su”) elegir y reservar una mesa en un restaurante y, en
algunas ubicaciones, pagar la cuenta (en esta Declaración, se hace referencia conjuntamente a los mencionados
servicios como “nuestros Servicios”).
Bernardo Nicolás Fresnillo es el propietario y el responsable del tratamiento de los datos de nuestros Servicios. Al visitar
nuestros sitios web y aplicaciones relacionadas, ya sea en un ordenador, teléfono, tableta o dispositivo similar
(en adelante denominados “Dispositivos”), usted acepta las prácticas que se describen a continuación.
Información
recopilada
Cuando
accede o utiliza nuestros Servicios, recopilamos información sobre usted para proporcionarle una experiencia más
personalizada y relevante. Una parte de la información se recopila automáticamente. Otra información se recopila
de diferentes fuentes como entidades afiliadas, socios comerciales y otras terceras fuentes independientes.
Cuando usted utiliza nuestros Servicios haciendo “clic” en un sitio de terceros o cuando visita sitios de
terceros a través de nuestros Servicios, esos sitios de terceros pueden compartir información con nosotros
acerca del uso que usted hace de sus servicios. La información que recopilamos puede incluir lo siguiente:
-
Información
de contacto, incluido su nombre, su número de teléfono y su dirección postal y de correo electrónico
-
Información
de facturación o pago (como el número de su tarjeta de crédito, el nombre del titular de la tarjeta, la
fecha de vencimiento, el código de autenticación y la dirección de facturación) a través de nuestra
asociación con un proveedor de servicio de pago de confianza
-
Nombre
de usuario y contraseña
-
Fotos,
opiniones y publicaciones en redes sociales que nos haya proporcionado
-
Información
sobre la geolocalización
-
Información
sobre el Dispositivo, como cuándo accedió a nuestros Servicios e información sobre el Dispositivo utilizado
(por ejemplo, dirección IP, software o navegador de Internet utilizado, idiomas preferidos, identificadores
únicos del Dispositivo e identificadores de publicidad)
-
Actividad
online, incluidas las páginas que ha visitado y el contenido y las aplicaciones que ha consultado
-
Historial
de reservas en restaurantes
-
Información
sobre sus reservas en restaurantes y preferencias
También
podemos recopilar, en los casos en que usted nos la haya proporcionado, información sobre otros clientes,
incluida su dirección de correo electrónico y otra información relacionada con la reserva, como su nombre y
apellidos. Si comparte información con nosotros acerca de otras personas, debe obtener antes su
consentimiento. Asimismo, debe obtener el consentimiento de cualquier otra persona si nos proporciona sus
datos.
Además
de las categorías indicadas anteriormente, también podemos recopilar información sobre su ubicación si ha
autorizado a su Dispositivo para enviar dicha información a través de la configuración de privacidad del
Dispositivo o, por ejemplo, si ha subido fotos etiquetadas con información sobre la ubicación. Podemos utilizar
la información sobre su ubicación directamente o compartir su ubicación con terceros. Recopilamos y compartimos
información sobre la ubicación con el fin de proporcionarle contenido relevante, analizar el uso que hace de
nuestros Servicios, mejorar nuestros Servicios y proporcionarle recomendaciones. Por ejemplo, podemos utilizar
su ubicación para mostrarle restaurantes que se encuentren cerca de usted.
Puede
cambiar la configuración de privacidad de su Dispositivo en cualquier momento con el fin de desactivar la
funcionalidad que recopila y comparte información de la ubicación y/o la funcionalidad de etiquetar sus fotos
con información de la ubicación. Sin embargo, desactivar la funcionalidad de compartir la ubicación podría
afectar a algunas de las funciones que ofrecemos. Si tiene alguna pregunta acerca de la configuración de
privacidad de su Dispositivo, le sugerimos que se ponga en contacto con el fabricante del Dispositivo o con su
proveedor de servicios móviles para obtener ayuda.
Consulte
la sección sobre las Cookies más abajo para obtener más información sobre el uso de cookies y otras
tecnologías descritas en esta sección, incluidas sus elecciones en lo relativo a dichas tecnologías.
Usos
de la información
Nos
comprometemos a proporcionarle contenido relevante a través de nuestros Servicios y a respetar las leyes de
privacidad de datos de las diferentes jurisdicciones en las que operamos. Utilizamos su información para
ayudarle a utilizar y a disfrutar de nuestros Servicios, lo cual incluye lo siguiente:
-
Registrar
y gestionar su cuenta, así como acceder y utilizar nuestros Servicios
-
Facilitar
sus reservas en restaurantes
-
Determinar
su interés en nuestros Servicios y mejorarlos
-
Notificarle
las ofertas especiales e informarle de los servicios disponibles, ya sean nuestros, de nuestros afiliados,
de nuestros socios o de nuestros restaurantes, que puedan resultarle interesantes
-
Llevar
a cabo y gestionar un programa de puntos
-
Comunicarnos
con usted
-
Permitirnos
publicar sus opiniones, notas, publicaciones en foros, fotos y otros contenidos
-
Organizar
sorteos, concursos o encuestas
-
Personalizar
su experiencia, lo cual incluye la personalización de los anuncios que se le muestran en nuestros Servicios
y a través de Internet
-
Deducir
sus intereses o preferencias
-
Proporcionarle
una experiencia optimizada y agrupar a los usuarios de nuestros Servicios en función, por ejemplo, del uso y
los datos demográficos
-
Enviarle
encuestas o invitaciones a estudios de mercado
-
Responder
a sus preguntas y comentarios
-
Resolver
conflictos o solucionar problemas
-
Evitar
actividades potencialmente prohibidas o ilegales
-
Hacer
cumplir nuestras condiciones de uso y avisos, así como para otros fines que se describen en el momento de la
recopilación de los datos
Tenga
en cuenta que necesitamos recopilar cierta información sobre usted para poder ofrecerle ofertas relevantes
nuestras, de nuestros afiliados, de nuestros socios y de nuestros restaurantes, y para ofrecerle otras ventajas
exclusivas de los usuarios registrados. Consulte la sección “Elecciones sobre la información” a continuación
para saber qué decisiones puede tomar con respecto a la recopilación y el uso de su información.
Divulgación
de la información
Con
el fin de proporcionar algunos de nuestros Servicios, es posible que tengamos que compartir información con
otros terceros, en las siguientes circunstancias:
-
Restaurantes.
Compartimos su información con nuestros restaurantes socios para que puedan hacer y gestionar su reserva y
las posibles quejas o disputas que puedan surgir en relación con ellos. Cuando haga una reserva es posible
que pueda elegir si quiere recibir comunicaciones de marketing del restaurante en cuestión. Si da su
consentimiento para ello, el restaurante será el responsable del tratamiento de la información que le
transfiramos.
-
Proveedores.
Compartimos información con otros proveedores que nos ayudan a proporcionar nuestros Servicios, incluyendo
el procesamiento de transacciones o de las reservas.
-
Socios
comerciales.
Podemos compartir información sobre usted, sus Dispositivos y el uso que hace de nuestros Servicios con
nuestros socios comerciales de confianza. Por ejemplo, podemos compartir información para proporcionarle
contenido relevante o para facilitar el pago de su cuenta en un restaurante. Generalmente, este uso
compartido de los datos se lleva a cabo de conformidad con acuerdos por escrito donde se detallan nuestras
obligaciones de confidencialidad, privacidad y seguridad; sin embargo, tenga en cuenta que no controlamos
las prácticas de privacidad de dichos socios comerciales externos.
-
Sitios
de redes sociales.
Cuando usted utiliza nuestros Servicios y elige compartir información con sitios de redes sociales de
terceros, la información que comparta se regirá por las políticas de privacidad de dichos sitios de redes
sociales y la configuración de privacidad que usted haya establecido con dichos sitios.
-
Redes
de publicidad.
En ocasiones, recopilamos y compartimos información sobre sus intereses con redes de publicidad. Algunas de
estas empresas son miembros de la Network Advertising
Initiative o
la Digital Advertising
Alliance,
que ofrecen una única ubicación para dejar de recibir anuncios dirigidos de las empresas que integran dicha
red. Para obtener más información, haga clic aquí.
-
Otros
terceros como, por ejemplo, sitios web de referencia.
Los terceros también pueden ayudarnos a recopilar información, por ejemplo, gestionando ciertas funciones de
nuestro sitio web o facilitando publicidad online adaptada a sus intereses. Podemos compartir segmentos de
audiencia y otra información con terceros que utilizan esa información para ofrecerle publicidad
personalizada.
Los
terceros solo pueden recopilar o acceder a la información según sea necesario para llevar a cabo las funciones
permitidas.
Algunas
versiones del sistema operativo del Dispositivo ofrecen la opción de dejar de compartir ciertos tipos de
información, incluida la divulgación en ciertas redes de publicidad. Consulte los ajustes de su Dispositivo si
desea limitar dicho seguimiento.
Elecciones
sobre la información
Usted
puede elegir entre diferentes opciones relacionadas con la recopilación y el uso de su información. Puede
acceder a su información, modificarla e incluso cerrar su cuenta desde su panel de control en nuestro sitio web.
Opciones:
-
Puede
elegir la forma en que nos comunicamos con usted. Puede decidir no proporcionarnos determinada información,
aunque es posible que esta sea necesaria para poder utilizar determinadas características que se ofrecen en
nuestros sitios.
-
Puede
impedir que se recopile la información de geolocalización, pero tenga en cuenta que desactivar la función de
compartir la ubicación puede afectar a determinadas funciones de nuestros Servicios.
-
También
puede añadir o actualizar la información, y cerrar su cuenta. Si cierra su cuenta, la desactivaremos y
eliminaremos la información de su perfil de la vista activa. Podemos retener cierta información relacionada
con su cuenta (como las reservas pasadas) para fines internos como realización de copias de seguridad,
prevención del fraude, resolución de disputas, investigaciones y cumplimiento legal por el período que sea
necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración.
-
Como
usuario registrado, puede modificar sus suscripciones de marketing, incluidas las opciones de suscripción
por correo electrónico, en cualquier momento en los ajustes de cuenta. También tendrá la oportunidad de
darse de baja y dejar de recibir mensajes promocionales en los correos que le enviemos informando
en info@reservasitio.com.
Seguridad
de la información
Hemos
implementado procedimientos adecuados de seguridad física, técnica y administrativa para proteger su
información.
Solo
determinados empleados tienen autorización para acceder a la información personal y solo pueden hacerlo para
cumplir las funciones permitidas. Utilizamos el cifrado para transmitir su información entre su sistema y el
nuestro, así como entre nuestro sistema y los sistemas de los terceros con los que compartimos la información.
También empleamos cortafuegos y sistemas de detección de intrusos para prevenir el acceso no autorizado a su
información. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información en el caso de un acceso o un uso
no autorizado, fallos de hardware o software, u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Retención
de la información
Conservaremos
copias de su información durante el tiempo que mantenga activa su cuenta o durante el tiempo que sea necesario
para los fines que se indican en la presente Declaración, a menos que la ley aplicable exija extender el período
de retención. Además, podemos conservar su información durante el período de tiempo que sea necesario para
establecer, ejercer o defender cualquier derecho legal.
Cookies
Queremos
que su acceso a nuestros Servicios sea lo más fácil, eficiente y útil posible. Para facilitar esta tarea,
utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, incrementar la seguridad del sitio
web y mostrarle anuncios relevantes.
¿Qué
son las cookies?
Las
cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su Dispositivo cuando visita
prácticamente cualquier sitio web. Estas cookies las almacena su navegador de Internet y contienen información
general sobre su uso de Internet. Su navegador envía estas cookies al sitio web cada vez que lo visita para que
este pueda reconocer su Dispositivo y mejorar su experiencia, entre otras cosas, proporcionándole contenido
personalizado. También utilizamos cookies para recordar sus credenciales de inicio de sesión, de modo que no
tenga que volver a introducirlas al utilizar nuestros Servicios. Otras cookies nos ayudan a entender sus
preferencias.
Herramienta
de aceptación de cookies
Para
que tenga un mayor control, le proporcionamos una Herramienta de aceptación de cookies que le permite revisar
nuestras cookies y las cookies de terceros que operan en nuestro sitio web y ajustar su configuración de
cookies, incluida la opción de aceptar o rechazar dichas cookies.
Para
acceder a la Herramienta de aceptación de cookies, pulse en cualquier momento el enlace “Aceptación de cookies”
en la parte inferior de todas las páginas o modifique las preferencias en nuestro banner de cookies.
Además, puede gestionar las cookies a través de los ajustes de su navegador de Internet. Puede indicar al
navegador que le informe cuando reciba una nueva cookie, eliminar cookies individuales o eliminar todas las
cookies.
Si
decide eliminar sus cookies, puede que su acceso a determinadas áreas de nuestros Servicios se vea limitado o
restringido.
El
uso que hacemos de la información que recopilamos a través de las cookies está sujeto a esta Declaración, a la
cual puede acceder desde todas las páginas de nuestro sitio.
Cambios
en la Declaración y notificaciones
Esta
Declaración puede actualizarse en el futuro. En caso de que la actualización incluya una modificación que
consideremos importante, se lo notificaremos mediante una o más de las siguientes opciones: le enviaremos una
comunicación sobre los cambios, colocaremos un aviso en el sitio y/o publicaremos una Declaración actualizada en
el sitio web. En la parte superior de esta Declaración se indica la fecha de su última actualización. Le
recomendamos acceder de vez en cuando para consultar la versión más actualizada y revisar esta Declaración
periódicamente para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Contacto
Para
preguntas generales sobre la privacidad de los datos o sobre nuestra Declaración de Privacidad y Cookies,
póngase en contacto por correo electrónico a info@reservasitio.com
DECLARACIÓN
DE PRIVACIDAD DEL REGLAMENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS (“DECLARACIÓN DEL RGPD”)
Responsable del
tratamiento de información personal
Bernardo Nicolás Fresnillo es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos.
Los datos de contacto
son los siguientes:
Bernardo Nicolás Fresnillo
Centro ADIE, 5, C. Junquillo, s/n - 14.940 Cabra (Córdoba) – España
Sus
derechos en virtud de la RGPD
Usted
puede ejercer ciertos derechos en relación con sus datos personales.
Sus
derechos en lo referente a sus datos personales son los siguientes:
-
Derecho
a solicitar el acceso a sus datos personales. Este derecho le permite recibir una copia de los datos
personales sobre usted que tengamos en nuestra posesión.
-
Derecho
a solicitar la corrección de sus datos personales si no son correctos. También puede complementar cualquier
dato personal incompleto que tengamos, teniendo en cuenta los objetivos del tratamiento.
-
Derecho
a solicitar la eliminación de sus datos personales si:
-
sus
datos personales ya no son necesarios para los fines para los que los recopilamos o tratamos;
-
usted
retira su consentimiento en caso de que el tratamiento de sus datos personales se haya autorizado
mediante consentimiento y no se aplique ningún otro fundamento jurídico;
-
usted
se opone al tratamiento de sus datos personales y nosotros no tenemos un motivo legítimo fundamental
para tratarlos;
-
sus
datos personales se han tratado de manera ilegal;
-
debemos
eliminar sus datos personales para cumplir una obligación legal.
-
Derecho
a objetar al tratamiento de sus datos personales. Cumpliremos su petición a menos que tengamos un interés
legítimo, fundamental y convincente para el tratamiento de sus datos o sea necesario seguir tratando sus
datos personales para presentar, ejercer o defender una demanda legal.
-
Derecho
a restringir el tratamiento de datos personales si:
-
usted
refuta la precisión de sus datos personales durante el período de verificación de la precisión de sus
datos personales;
-
los
datos no se tratan con arreglo a lo dispuesto por ley y usted se opone a la eliminación de sus datos
personales y solicita su restricción;
-
ya
no necesitamos sus datos personales a efectos de su tratamiento, pero usted solicita la obtención de
estos para una demanda judicial;
-
usted
se ha opuesto al tratamiento de los datos durante el período de verificación de los mismos y no
prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento.
-
Derecho
a la portabilidad de los datos. Usted podrá solicitar que le enviemos sus datos personales a un tercero,
siempre que sea viable. Solo podrá ejercer este derecho si ello guarda relación con los datos personales que
nos ha facilitado, si el tratamiento se ha autorizado mediante su consentimiento o es necesario para el
cumplimiento de lo estipulado en el contrato firmado entre ambas partes o si el tratamiento se realiza a
través de medios automatizados.
-
También
tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos.
No
tendrá que pagar ninguna cuota o tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer el resto de los
derechos que se describen en esta Declaración). No obstante, podemos cobrarle una tasa razonable si su solicitud
es manifiestamente infundada, repetitiva o desmedida.
Podremos
vernos en la necesidad de solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar
su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer el resto de sus derechos). Esta es una medida de
seguridad destinada a garantizar que sus datos personales no sean revelados a otra persona que no tenga derecho
a recibirlos. En un esfuerzo por agilizar nuestra respuesta, es posible que nos pongamos en contacto con usted
para pedirle información adicional en relación con su solicitud. Puede ejercer varios de sus derechos a través
de la sección de información personal de su cuenta. Para ejercer otros derechos, puede enviar una solicitud
a info@reservasitio.com
Usos
de la información
Solo
usaremos sus datos personales con arreglo a lo establecido por ley.
De
acuerdo con la RGPD, utilizaremos sus datos personales en una o más de las siguientes circunstancias:
-
Cuando
necesitemos ejecutar el contrato que estemos a punto de celebrar con usted o que ya hayamos celebrado.
-
Cuando
sea necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que dichos
intereses no contravengan sus intereses ni vulneren sus derechos fundamentales.
-
Cuando
necesitemos cumplir una obligación legal o reglamentaria.
- Con su consentimiento